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水精灵
发表于: 2018-8-19 23:41:25 | 显示全部楼层

我把这件事写出来,是想提醒各位车主和想要买车的朋友们:
如果有过车辆维权的经历的朋友都深能体会维权真的费时间,费精力.
1)买车,到哪里买真的很重要,如果车辆质量没问题,那就没事.做过首保,以后可以不用跟他们打交道,一但出现什么问题.那真的特别浪费时间,精力,还得看那些无赖的嘴脸受气.维修修复给你吧,还把你的车损坏得更多..得不偿失..
2)维修,到哪里做维修,很重要!!他们真的能把你的车修得更坏而不是把你的车修好.
3)到哪保养交车时要做好拍照或录视频自己作证据,你无论如何也说不过他们的无理又强硬的态度,和承受他们教科书式的耍无赖的.
  我的车子201613日在汕头聚兴4S店购买的,201882日维修做漆好提车回来,于今天2018819日上午发现大面积起泡,这次去做漆的原因是:201610月底到店维修,今年年初就发现到店做的三幅漆都有很多针头大的小点.因为当时维修顾问再三保证东方本田的车不管车的质量还是维修质量,五六年绝对不会出问题.由于平时比较少开车开摩托车的多买到现在31个月才开了9097多公里.开车时也没有去看车身漆.最后一次去洗车,洗车员工告诉我车身上面都起泡了,小针头变成了一个个的泡泡,还不断有新的小针头在冒出来.
经过我的交涉,售后经理出来面对,并维修复还我.2018年7月31号送修8月2号去开回来.今天上午刚好第17天发现维修的二幅漆还是大面积起泡..
车身还多了三处绿豆大的破漆.然而聚兴的接等人员却一开口就特别大声,还手舞足蹈的,大家脑补一下那状况.
说是跟我确认过外观的,我指着特别明显的驾驶室门把问她,这个也是跟我确认过的吗?她又是大吼:你又是连这么细微的也要计较,那你就去走法律途径吧..(说明一下,前面起泡找他们一个售后接待一个售后主管,全部都是耍无赖的说时间太久了,刚开始说我的车是2015年维修的,太久了.我拿出维修单,他们又说过了一年了.他们所有的维修啊什么的都只保一年.没有什么质保说明,就是付款的那张单写什么就是什么.我叫他叫售后的郑总来跟我说,他说郑总早就没在那边了,结果过了一会这个郑总路过听到走到我们面前了.)
大家买车真的留个心眼,看看里售前售后是不是负责任的.希望大家购车愉快,永远不要经历我这次遇到的这些事.

东本聚兴维修.jpg IMG_8904.jpg IMG_8907.jpg
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山不解释自己的高度,并不影响它的耸立云端;海不解释自己的深度,并不影响它容纳百川;地不解释自己的厚度,但没有谁能取代她作为承载万物的地位.
bigeye
发表于: 2018-8-20 00:32:06 | 显示全部楼层

有没有打去总部投诉呢?
来自: Android客户端
水精灵
发表于: 2018-8-21 20:04:32 | 显示全部楼层

有打电话给总部.那边说维修的不算车的质量问题..查阅了国内的所有汽车质量问题案件,做漆第17天起泡的,还是第一宗..
山不解释自己的高度,并不影响它的耸立云端;海不解释自己的深度,并不影响它容纳百川;地不解释自己的厚度,但没有谁能取代她作为承载万物的地位.
ㄗ〆恋ゑ
发表于: 2018-8-22 21:05:06 | 显示全部楼层

这家人就是垃圾,老子去买车还得下了定金才给我报价。全世界就你家在卖车?
水精灵
发表于: 2018-8-26 16:00:05 | 显示全部楼层

ㄗ〆恋ゑ 发表于 2018-8-22 21:05
这家人就是垃圾,老子去买车还得下了定金才给我报价。全世界就你家在卖车?

现在聚兴里面的大换血,很多好的员工都去了合诚了..去合诚就不会这样.
山不解释自己的高度,并不影响它的耸立云端;海不解释自己的深度,并不影响它容纳百川;地不解释自己的厚度,但没有谁能取代她作为承载万物的地位.
ㄗ〆恋ゑ
发表于: 2018-8-26 16:34:27 | 显示全部楼层

水精灵 发表于 2018-8-26 16:00
现在聚兴里面的大换血,很多好的员工都去了合诚了..去合诚就不会这样.

合诚还好一点,后来我的车就在下合诚了
水精灵
发表于: 2018-9-14 19:43:10 | 显示全部楼层

少传了一张图片..
IMG_8731.jpg
山不解释自己的高度,并不影响它的耸立云端;海不解释自己的深度,并不影响它容纳百川;地不解释自己的厚度,但没有谁能取代她作为承载万物的地位.
水精灵
发表于: 2018-9-14 19:44:17 | 显示全部楼层

ㄗ〆恋ゑ 发表于 2018-8-26 16:34
合诚还好一点,后来我的车就在下合诚了

原来聚兴那些好的员工一大班子会跳槽到合诚去了.合诚现在还不错..
山不解释自己的高度,并不影响它的耸立云端;海不解释自己的深度,并不影响它容纳百川;地不解释自己的厚度,但没有谁能取代她作为承载万物的地位.
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